Om Joule Elsykkelabonnement (NY)
Oppdatert
Instruksjoner/beskrivelse for Joule elsykkelabonnement/elsykkel på abonnement:
1. Tegning/oppsett av abonnement/avtale/leie:
- Abonnementet bestilles/kjøpes på nettet ved å gå inn på nettsiden "joule.no" og velge elsykkelen du ønsker.
- Vi tilbyr/har fire/4 forskjellige/ulike modeller/elsykkeltyper inkludert "Superior eXR 6030 Touring", "Giant Explore E+ 2", "Giant Explore E+ 2" og "Riese & Müller Charger4 Vario"
2. Levering/hjemlevering og henting/transport:
- Ved bestilling så kan du velge å få Joule elsykkelen levert hjem eller hente den på vårt lager i Gjerdrumsvei 11 i Nydalen når det passer deg.
- Elsykkelen leveres hjem av vår logistikkpartner/arbeidspartner, Wanda, dersom du velger dette i utsjekk.
- For mer informasjon om Wanda, les mer ved å trykke på denne lenken: https://wanda.space/no
2. Fleksibel brukstid/abonnementslengde
- Med kun én måned bindingstid bestemmer du selv når du ønsker å bruke elsykkelen. Du kan velge hvilke perioder du vil benytte deg av den. Månedsabonnementet fortsetter automatisk etter den første måneden.
- Hvis du har årsabonnement binder du deg til ett år med månedlig leie av elsykkelen.
3. Oppsigelse/avslutning/kansellering:
- Du kan avslutte abonnementet i din brukerprofil ved å trykke på "avslutt abonnement" på joule.no når du ikke lenger trenger elsykkelen. Det er nok å si opp abonnementet inntil 5 dager før neste betaling.
- Ved oppsigelse velger du også tilbakeleveringsmetode.
4. Månedlig betaling:
- Betalingen skjer månedlig, og den første betalingen skjer den dagen abonnementet aktiveres.
- For eksempel, hvis du starter abonnementet fra 17. mai til 17. juni, må du huske å si opp abonnementet senest den 12. juli hvis du ikke ønsker å fortsette.
5. Kontakt oss:
- Vi håper du blir fornøyd med elsykkelen! Ikke nøl med å ta kontakt hvis du har flere spørsmål.
- Vi kan kontaktes via hei@joule.no
6. Du kan ikke få elsykkelen tidligere
- Du kan ikke få elsykkelen tidligere enn forespurt dato fordi kalenderen oppdateres som følger av mekanikerens arbeidskapasitet. Alle elsyklene skal monteres, kvalitetssikres og registreres med forsikring før de går ut. Ved å fremskyte en levering, vil det gå på bekostning av kunden som bestilte før deg. Vi ber deg dermed vennligst å forholde deg til valgt dato.