Vi gjennomfører service kun for våre abonnenter og delbetalingskunder. Service bestilles via denne lenken: Joule booking

En normal service skal være ferdig 2 arbeidsdager etter innlevering🙂

Hvor ser jeg sykkelnummeret på elsykkelen jeg leier?

Ved service leverer du kun inn elsykkel og nøkler, ingen løse gjenstander som lås eller lader.

Service og slitedeler er inkludert i abonnementet. Dersom elsykkelen din har skader utover normal bruk, kan du bli fakturert for kostnadene for delene vi bruker for å reparere skadene. Hvis det er større skader, eller vi må bestille ukurante deler, kan servicetiden forlenges. Du vil få beskjed om både pris og servicetid, dersom skaden går utover de inkluderte delene/servicen.