Når du bestiller elsykkelabonnement fra Joule kan du velge om du ønsker et abonnement uten bindingstid (1 mnd/månedsabonnement) eller med ett års bindingstid (12 mnd/årsabonnement).

Abonnementsstart = dagen du har valgt å få utlevert elsykkel. Abonnementet fornyes deretter automatisk hver måned, frem til abonnenten selv sier opp. For at abonnementet ikke skal fornyes automatisk må det sies opp inntil 5 dager før ny periode starter.

Dersom du har årsabonnement, binder du deg til å betale for abonnementet hver måned i 12 måneder. Etter de 12 månedene har gått, fornyes abonnementet på månedlig basis til samme pris som for et årsabonnement. Hvis du må bryte bindingen før det har gått 12 måneder, send oss en e-post til hei@joule.no. Ved oppsigelse før bindingstiden er oppnådd, vil du bli belastet for mellomlegget mellom års- og månedsabonnement i perioden du har hatt en aktivt leieforhold.

Du kan se hvilken dato abonnementet ditt fornyes, samt kansellere abonnementet, på brukerprofilen som opprettes etter bestilling: login.joule.no/no/auth/login (bruk e-postadressen som ble brukt ved bestilling).🔑