Alle elsykkelabonnement inkluderer tyveriforsikring fra Tryg. Les mer om våre forsikringsvilkår her: Tryg tyveriforsikring - Joule elsykkelabonnement

En kort oppsummering av de viktigste punktene i avtalen: 

• Tyveriforsikringen gjelder kun dersom elsykkelen er låst med forsikringsgodkjent lås (følger med elsykkelen ved abonnement fra Joule), og festet gjennom rammen på elsykklene og et fast objekt. 
• Du må ha et egnet sted å parkere elsykkelen hjemme over natten (22-06), for eksempel en låsbar privat bod eller sykkelbod for at tyveriforsikringen fra Tryg skal kunne gjelde. Tyveriforsikringen gjelder ikke dersom elsykkelen parkeres på offentlig grunn natten gjennom. 
• Joule må kontaktes umiddelbart etter tyveri/tyveriforsøk er oppdaget. I tillegg må du som leietaker fylle ut politianmeldelse og skadeskjema (informasjon om prosedyre blir sendt etter kontakt med Joule). 
• Tryg tyveriforsikring dekker ikke skader på elsykkel eller tredjepart.